Informação de venda
Nosso prazo de entrega varia de acordo com sua região. Entretanto, assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega, garantindo segurança e transparência em sua compra.
Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da compra. Em seguida, nossa equipe separa e embala cuidadosamente suas peças de grife importadas, garantindo qualidade e cuidado no envio. Assim, você recebe suas roupas de forma rápida e segura.
Sim, todas as compras realizadas em nossa loja acompanham a nota fiscal eletrônica, enviada por e-mail logo após a confirmação do pagamento. Além disso, a nota fiscal estará dentro do pacote, garantindo transparência e segurança na sua compra.
Cuidar bem das suas peças de grife é essencial para garantir sua durabilidade e manter o caimento impecável. Além disso, recomendamos sempre seguir as instruções da etiqueta de cada peça. Para a maioria das roupas importadas, é indicado lavar à mão ou em ciclo delicado, evitando o uso de alvejantes. Assim, você preserva a qualidade e a elegância de cada detalhe.
Sim, garantimos a autenticidade de todas as peças de grife vendidas em nossa loja. Além disso, trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis nos Estados Unidos e realizamos uma curadoria criteriosa para cada item disponibilizado. Dessa forma, você pode comprar com total confiança e tranquilidade.
Informações de Pagamento
O pagamento é debitado automaticamente no momento em que seu pedido é confirmado. Além disso, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes da sua compra de forma clara e segura.
A Lista de Desejos é um recurso exclusivo que permite salvar as peças de grife que você ama para visualizar ou comprar mais tarde. Assim, você pode planejar suas compras e garantir que não perderá aquela peça importada especial que deseja.
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Caso isso ocorra, entre em contato conosco imediatamente informando o número do pedido e fotos do produto. Assim, poderemos resolver a situação de forma ágil, seja realizando a troca ou o reembolso.
Sim, você pode solicitar alterações ou cancelamentos antes do envio do pedido. No entanto, recomendamos entrar em contato o quanto antes, pois, após o despacho, não é possível realizar modificações.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no seu endereço e no peso do pedido. Além disso, oferecemos frete grátis em compras acima de um determinado valor, conforme nossas promoções vigentes.